Ja. Sapphire ist markenunabhängig konzipiert und funktioniert mit allen Marken und Modellen von Gabelstaplern. 

Überhaupt nicht. Die meisten Installationen dauern weniger als eine Stunde pro Maschine und können mit minimalen Unterbrechungen durchgeführt werden. Es müssen keine Kabel durchtrennt oder Maschinen manipuliert werden – Ihre Garantien bleiben bestehen.

Wir bieten umfassende Einführungs- und Fortbildungskurse. Vom ersten Tag an steht Ihnen ein engagiertes Support-Team zur Seite, das Sie durch alle Funktionen führt – remote oder vor Ort.

Extrem sicher. GemOne Cloud wird auf einer robusten, verschlüsselten Infrastruktur gehostet. Nur autorisierte Benutzer können auf Ihre Flottendaten zugreifen, und wir halten uns an die branchenüblichen Best Practices zum Datenschutz.

Sie haben Zugang zu einem echten Support-Team– darunter ein Customer Experience Manager und ein Technical Account Manager –, das proaktive Check-ins, Fehlerbehebung und Flottenüberprüfungen durchführt.

Ja. Viele unserer Kunden wechseln von einfachen Telematik-Tracking-Tools zu Sapphire, weil sie die fortschrittlichen Sicherheitsfunktionen, die Betreiberüberwachung und die benutzerfreundliche Analyseplattform schätzen und unseren technischen Support und Kundendienst in Anspruch nehmen möchten. Wir zeigen Ihnen, wie Sie damit einen Mehrwert zu Ihren bereits genutzten Funktionen erzielen können.

Wir arbeiten eng mit Ihrem Gerätehändler zusammen, um eine reibungslose Einführung zu gewährleisten. Von der Hardware-Installation über Schulungen bis hin zum laufenden Support arbeiten Ihr Händler und unser Team Hand in Hand, damit Sie schnell einsatzbereit sind.

Ja. Viele Kunden beginnen mit einer kleineren Einführung, um die Auswirkungen zu bewerten, bevor sie das Projekt ausweiten. Wir helfen Ihnen dabei, ein Pilotprojekt zu entwickeln, das Ihren Zielen entspricht und Ihnen ein klares Bild vom Nutzen von Sapphire vermittelt.

Unsere Vorführungen dauern in der Regel etwa 45 Minuten.

Wir betreiben keine aggressive Verkaufstaktik. Aufgrund der Natur der Telematik bauen wir Beziehungen zu unseren Kunden auf, die eher kooperativ und partnerschaftlich sind und langfristig gepflegt werden. 

Der Zweck der Demo besteht darin, Ihnen zu zeigen, wie Sapphire dazu beitragen kann, Ihre Flotte sicherer und effizienter zu machen, und gemeinsam herauszufinden, ob wir der richtige Partner sind, um Ihr Unternehmen voranzubringen.

Wir verstehen das vollkommen und beraten Sie gerne zu den verschiedenen Möglichkeiten, die Ihnen zur Verfügung stehen.

In einem Telefonat zeigen wir Ihnen, wie Telematik eine langfristige Strategie für Ihr Unternehmen darstellt, die sich durch eine enorme Kapitalrendite in Bezug auf die Verbesserung der Lagersicherheit, die Reduzierung von Maschinenausfallzeiten, die Verringerung von Arbeitsunfällen, die Optimierung des Regulierungsmanagements und der Compliance, die Beendigung reaktiver Servicemodelle, die Vermeidung von Ressourcenverschwendung bei der Suche nach Maschinen und den Zeitverlust bei der Verfolgung ihrer Nutzung auszeichnet. 

Angesichts dessen, was wir Ihnen zeigen werden, werden Sie überrascht sein, wie erschwinglich Telematik ist und wie intelligent diese Investition für die Zukunft Ihres Unternehmens ist. 

Selbstverständlich steht es Ihnen frei, auch mit anderen Anbietern zu sprechen, aber wir sind überzeugt, dass Ihnen Sapphire sowie unser Kundensupport und unser technisches Account Management gefallen werden.

Wir sind der offizielle Telematikpartner von TVH Parts und verfügen über mehr als 50 Jahre Erfahrung im Bereich Materialtransport sowie über mehr als 10 Jahre Spezialisierung auf Telematik.Wir sind ein globaler Anbieter von Telematiklösungen und bedienen Unternehmen wie Ihres von unseren Niederlassungen in den USA und Europa aus.

Wir haben weltweit mehr als 100.000 Anlagen vernetzt und mit einigen der größten und renommiertesten Namen im Bereich der industriellen Flottenbesitzer und Materialtransportunternehmen zusammengearbeitet.