Étude de cas : Comment un concessionnaire d’équipement a utilisé la télématique pour améliorer la satisfaction et la fidélité de ses clients

Atlas Toyota Material Handling a utilisé la solution de gestion de parc de GemOne pour développer ses activités avec ses clients.

📈 Découvrez comment ils ont contribué à optimiser le fonctionnement et à réduire les coûts des activités de leurs clients en rassemblant des données sur le parc et en aidant à suivre les heures clés sur les machines.

👷 Découvrez comment ils ont rationalisé la gestion des opérateurs de leurs clients grâce au contrôle d’accès, à la gestion des licences et à l’établissement de rapports sur les sessions.

🦺 Découvrez comment ils ont amélioré la sécurité et la conformité des entrepôts de leurs clients grâce aux listes de contrôle de sécurité, au verrouillage automatique et au contrôle d’impact.

“La télématique est là pour durer. Elle n’est pas près de disparaître.”
“La télématique est là pour durer. Elle n’est pas près de disparaître.”

— Giovanni G.
Fleet Account Manager

Atlas Toyota Material Handling

À propos de l’étude de cas
À propos de l’étude de cas

🚀  Complet : 27 pages d’informations précieuses provenant d’un concessionnaire (avec le point de vue d’un gestionnaire de parc dans ses propres termes).

🗓️ Actualisé : élaboré en 2024 par un fournisseur mondial de solutions télématiques intelligentes (présentant les véritables défis auxquels sont confrontés les concessionnaires de matériel de manutention aujourd’hui).

🤔 La vie réelle : découvrez les défis auxquels Atlas Toyota Material Handling a dû faire face avant l’arrivée de la télématique (et les objections qu’ils ont formulées avant de la mettre en œuvre).

🏆 Gains réels : découvrez les véritables succès d’un concessionnaire d’équipement auprès de ses clients après la mise en œuvre de la télématique dans leur entreprise.

📷 Possibilités : être au courant des nouveautés en matière de technologie de gestion de parc (y compris les capteurs de chariots élévateurs pour éviter les surcharges et les caméras pour rationaliser les enquêtes sur les incidents).

“Nous préconisons GemOne auprès de nos clients à chaque fois que nous en avons l’occasion.”
“Nous préconisons GemOne auprès de nos clients à chaque fois que nous en avons l’occasion.”

Giovanni G.
Fleet Account Manager 
Atlas Toyota Material Handling

Que contient l’étude de cas ?

1.1 – Atlas Toyota Material Handling
1.2 – Le fleet account manager
1.3 – Collecte les données
1.4 – Conformité en matière de sécurité
1.5 – Suivi des heures clés

2.1 – Sapphire, gestion de la sécurité et du parc de GemOne
2.2 – Données et informations
2.3 – Installation facile
2.4 – « Source unique d’information » : plateforme d’hébergement en ligne

3.1 – Conformité en matière de sécurité
3.2 – Entrepôts plus sécurisés
3.3 – Gestion des opérateurs
3.4 – Efficacité du parc
3.5 – Entretien et gestion des temps d’arrêt
3.6 – Service client amélioré
3.7 – Support technique pour la gestion des comptes

4.1 – Caméras et nouvelles technologies
4.2 – Capteurs de charge pour chariots élévateurs
4.3 – Avertissement de proximité
4.5 – Perspectives commerciales sophistiquées
“Sans GemOne, j’ai l’impression que nous retournerions probablement 50 ans en arrière et que nous serions beaucoup moins productifs.”
“Sans GemOne, j’ai l’impression que nous retournerions probablement 50 ans en arrière et que nous serions beaucoup moins productifs.”

Giovanni Gideo
Fleet Account Manager 
Atlas Toyota Material Handling

Téléchargez l’étude de cas dès aujourd’hui

Atlas Toyota Material Handling a amélioré son service à la clientèle grâce à la télématique

Téléchargez l’étude de cas et apprenez-en davantage sur la gestion du parc de concessionnaires en matériel de manutention.

👉 Des solutions faciles à installer pour répondre aux exigences de vos clients.

👉 Une solution unique pour toutes les marques et modèles de chariots élévateurs.

👉 Surveillance à distance de l’équipement et des batteries pour un service technique dynamique.

About GemOne
About GemOne

GemOne est un prestataire mondial de télématique.

👉 Nous sommes le partenaire télématique de TVH Parts, avec plus de 50 ans d’expérience dans le secteur de la manutention et 10 ans de spécialisation dans le domaine de la télématique.

👉 Nous avons connecté plus de 100 000 équipements dans le monder à notre système télématique.

👉 Nous avons permis à de centaines d’entreprises comme la vôtre à suivre leurs véhicules, à accroître leur efficacité, à travailler de manière plus sûre, à améliorer la conformité, à éviter les temps d’arrêt imprévus et à réaliser d’importantes économies.