Étude de cas : Comment un concessionnaire d'équipements a utilisé la télématique pour améliorer la satisfaction et la fidélité de ses clients

Atlas Toyota Material Handling a utilisé la solution de gestion de flotte GemOne pour développer son activité auprès de ses clients.🔥

📈 Découvrez comment ils ont contribué à optimiser les opérations et à réduire les coûts dans les entreprises de leurs clients en collectant les données relatives à leur flotte et en les aidant à suivre les heures clés d'utilisation des machines.

👷 Découvrez comment ils ont rationalisé la gestion des opérateurs de leurs clients grâce au contrôle d'accès, à la gestion des licences et aux rapports de session.

🦺 Découvrez comment ils ont amélioré la sécurité et la conformité des entrepôts de leurs clients grâce à des listes de contrôle de sécurité, un verrouillage automatique et un contrôle des impacts.

« La télématique est là pour rester. Elle n'est pas près de disparaître. »
« La télématique est là pour rester. Elle n'est pas près de disparaître. »

Giovanni G.
Responsable des comptes flotte 
Atlas Toyota Material Handling

À propos de l'étude de cas
À propos de l'étude de cas

🚀 Rapport complet: 27 pages d'informations précieuses fournies par un concessionnaire (avec le témoignage d'un responsable des comptes de flottes, dans ses propres mots).

🗓️ À jour: produit récemment par un fournisseur mondial de solutions télématiques intelligentes (présentant les défis réels auxquels sont confrontés aujourd'hui les concessionnaires de matériel de manutention).

🤔 Dans la réalité: découvrez les défis auxquels Atlas Toyota Material Handling était confronté avant la télématique (et les objections qu'ils avaient avant de la mettre en œuvre).

🏆 Réussitesconcrètes: découvrez les véritables succès remportés par un concessionnaire d'équipements auprès de ses clients après avoir mis en place la télématique dans son entreprise.

📷 Perspectives: Découvrez les dernières avancées en matière de technologies de gestion de flotte (notamment les capteurs installés sur les chariots élévateurs pour éviter les surcharges et les caméras permettant de faciliter les enquêtes en cas d'incident).

« Le principal avantage de GemOne réside dans les données qu'il fournit. Il est très convivial, facile à lire et permet d'exporter facilement les informations pour un client. »
« Le principal avantage de GemOne réside dans les données qu'il fournit. Il est très convivial, facile à lire et permet d'exporter facilement les informations pour un client. »

Giovanni G.
Responsable des comptes flotte 
Atlas Toyota Material Handling

Que contient l'étude de cas ?

1.1 – Atlas Toyota Manutention
1.2 – Le gestionnaire de compte de flotte
1.3 – Collecte des données
1.4 – Conformité aux normes de sécurité
1.5 – Suivi des heures clés

2.1 – Sécurité et gestion de flotte Sapphire de GemOne
2.2 – Données et informations
2.3 – Installation facile
2.4 – « Une seule source de vérité » : plateforme cloud en ligne

3.1 – Conformité aux normes de sécurité
3.2 – Des entrepôts plus sûrs
3.3 – Gestion des opérateurs
3.4 – Efficacité de la flotte
3.5 – Maintenance et gestion des temps d'arrêt
3.6 – Amélioration du service à la clientèle
3.7 – Assistance technique à la gestion des comptes

4.1 – Caméras et nouvelles technologies
4.2 – Capteurs de charge pour chariots élévateurs
4.3 – Avertissement de proximité
4.5 – Informations commerciales avancées
« Sans GemOne, j'ai l'impression que nous reviendrions probablement 50 ans en arrière et que nous serions beaucoup moins productifs. »
« Sans GemOne, j'ai l'impression que nous reviendrions probablement 50 ans en arrière et que nous serions beaucoup moins productifs. »

Giovanni Gideo
Responsable de compte flotte 
Atlas Toyota Material Handling

Téléchargez l'étude de cas dès aujourd'hui

Atlas Toyota Material Handling a amélioré son service client grâce à la télématique

Téléchargez l'étude de cas et découvrez-en davantage sur la gestion de flotte pour les concessionnaires dans le domaine de la manutention.

👉 Des solutions faciles à installer pour répondre aux besoins de vos clients.

👉 Une solution unique pour toutes les marques et tous les modèles de chariots élévateurs.

👉 Surveillance à distance des équipements et des batteries pour un service technique proactif.

À propos de GemOne
À propos de GemOne

GemOne est un fournisseur mondial de services télématiques :

👉 Le partenaire télématique de TVH Parts, avec plus de 50 ans d'expérience dans le domaine de la manutention et 10 ans de spécialisation dans la télématique.

👉 Nous avons connecté plus de 100 000 actifs à travers le monde à notre système télématique.

👉 A aidé des centaines d'entreprises comme la vôtre à suivre leurs véhicules, à améliorer leur efficacité, à fonctionner de manière plus sûre, à renforcer leur conformité, à éviter les temps d'arrêt imprévus et à réaliser d'importantes économies.