Étude de cas : Comment un concessionnaire d'équipements a utilisé la télématique pour améliorer la satisfaction et la fidélité de ses clients

Atlas Toyota Material Handling a utilisé la solution de gestion de flotte GemOne pour développer son activité auprès de ses clients.🔥

📈 Découvrez comment ils ont contribué à optimiser les opérations et à réduire les coûts dans les entreprises de leurs clients en collectant les données relatives à leur flotte et en les aidant à suivre les heures clés d'utilisation des machines.

👷 Découvrez comment ils ont rationalisé la gestion des opérateurs de leurs clients grâce au contrôle d'accès, à la gestion des licences et aux rapports de session.

🦺 Découvrez comment ils ont amélioré la sécurité et la conformité des entrepôts de leurs clients grâce à des listes de contrôle de sécurité, un verrouillage automatique et un contrôle des impacts.

« La télématique est là pour rester. Elle n'est pas près de disparaître. »
« La télématique est là pour rester. Elle n'est pas près de disparaître. »

Giovanni G.
Responsable des comptes flotte 
Atlas Toyota Material Handling

À propos de l'étude de cas
À propos de l'étude de cas

🚀 Complet: 27 pages d'informations précieuses provenant d'un concessionnaire (présentant le point de vue d'un gestionnaire de flotte dans ses propres mots).

🗓️ À jour: produit récemment par un fournisseur mondial de solutions télématiques intelligentes (présentant les défis réels auxquels sont confrontés aujourd'hui les concessionnaires de matériel de manutention).

🤔 Dans la réalité: découvrez les défis auxquels Atlas Toyota Material Handling était confronté avant la télématique (et les objections qu'ils avaient avant de la mettre en œuvre).

🏆 Réussitesconcrètes: découvrez les véritables succès remportés par un concessionnaire d'équipements auprès de ses clients après avoir mis en place la télématique dans son entreprise.

📷 Possibilités: Découvrez les dernières innovations en matière de technologie de gestion de flotte (notamment les capteurs pour chariots élévateurs visant à prévenir les surcharges et les caméras permettant de rationaliser les enquêtes sur les incidents).

« Le principal avantage de GemOne réside dans les données qu'il fournit. Il est très convivial, facile à lire et permet d'exporter facilement les informations pour un client. »
« Le principal avantage de GemOne réside dans les données qu'il fournit. Il est très convivial, facile à lire et permet d'exporter facilement les informations pour un client. »

Giovanni G.
Responsable des comptes flotte 
Atlas Toyota Material Handling

Que contient l'étude de cas ?

1.1 – Atlas Toyota Manutention
1.2 – Le gestionnaire de compte de flotte
1.3 – Collecte des données
1.4 – Conformité aux normes de sécurité
1.5 – Suivi des heures clés

2.1 – Sécurité et gestion de flotte Sapphire de GemOne
2.2 – Données et informations
2.3 – Installation facile
2.4 – « Une seule source de vérité » : plateforme cloud en ligne

3.1 – Conformité aux normes de sécurité
3.2 – Des entrepôts plus sûrs
3.3 – Gestion des opérateurs
3.4 – Efficacité de la flotte
3.5 – Maintenance et gestion des temps d'arrêt
3.6 – Amélioration du service à la clientèle
3.7 – Assistance technique à la gestion des comptes

4.1 – Caméras et nouvelles technologies
4.2 – Capteurs de charge pour chariots élévateurs
4.3 – Avertissement de proximité
4.5 – Informations commerciales avancées
« Sans GemOne, j'ai l'impression que nous reviendrions probablement 50 ans en arrière et que nous serions beaucoup moins productifs. »
« Sans GemOne, j'ai l'impression que nous reviendrions probablement 50 ans en arrière et que nous serions beaucoup moins productifs. »

Giovanni Gideo
Responsable de compte flotte 
Atlas Toyota Material Handling

Téléchargez l'étude de cas dès aujourd'hui

Atlas Toyota Material Handling a amélioré son service client grâce à la télématique

Téléchargez l'étude de cas et découvrez-en davantage sur la gestion de flotte pour les concessionnaires dans le domaine de la manutention.

👉 Des solutions faciles à installer pour répondre aux besoins de vos clients.

👉 Une solution unique pour toutes les marques et tous les modèles de chariots élévateurs.

👉 Surveillance à distance des équipements et des batteries pour un service technique proactif.

À propos de GemOne
À propos de GemOne

GemOne est un fournisseur mondial de services télématiques :

👉 Le partenaire télématique de TVH Parts, avec plus de 50 ans d'expérience dans le domaine de la manutention et 10 ans de spécialisation dans la télématique.

👉 Nous avons connecté plus de 100 000 actifs à travers le monde à notre système télématique.

👉 A aidé des centaines d'entreprises comme la vôtre à suivre leurs véhicules, à améliorer leur efficacité, à fonctionner de manière plus sûre, à renforcer leur conformité, à éviter les temps d'arrêt imprévus et à réaliser d'importantes économies.