Como nueva tecnología, hay muchas preguntas que los propietarios de empresas y los gestores de flotas se plantean sobre las soluciones telemáticas. Las soluciones telemáticas utilizan la tecnología para recopilar información sobre su maquinaria, vehículos y herramientas. Añaden capacidades a sus vehículos y preparan su negocio para el futuro.

Estas son algunas de las preguntas más frecuentes que los propietarios de empresas y los gestores de flotas tienen sobre las soluciones telemáticas:

1. Si tengo que invertir en soluciones telemáticas, ¿aumentarán mis costes operativos?

La instalación de dispositivos telemáticos en sus máquinas conlleva un coste. También hay que tener en cuenta los costes de mantenimiento del sistema y de la plataforma en la nube.

Pero las soluciones telemáticas se amortizan con creces a largo plazo. Ahorrará tiempo y dinero gracias a las ventajas que aportan a la eficiencia y la seguridad de su negocio.

Con la disminución de los costes de la informática y el almacenamiento en la nube en los últimos años, las soluciones telemáticas son cada vez más rentables. El umbral para que las empresas adopten la telemática es más bajo que nunca.

La transformación digital de los negocios está llegando. Ya sea que se dedique a la construcción, el alquiler, la manipulación de materiales o la distribución de equipos.

Quienes decidan invertir ahora en telemática estarán mejor preparados para afrontar los diversos retos del sector en el futuro que quienes no lo hagan.

3. ¿No es la telemática un poco como el Gran Hermano vigilando a mis operadores de máquinas? ¿No les va a disgustar a mis operadores?

Una solución telemática es una herramienta empresarial que beneficia a los propietarios de negocios, pero también a los operadores de máquinas.

La telemática ayuda a los conductores y operadores al hacer que su lugar de trabajo sea más seguro y productivo. 

Les ayuda a comunicarse de forma más eficaz con la dirección, ya que los operadores pueden enviar notificaciones sobre problemas con la flota a los gestores de la misma de forma más fácil e instantánea. 

Funciones como la alerta de proximidad, las listas de comprobación de seguridad y el control de acceso reducen los incidentes, por lo que los operadores trabajan con mayor seguridad. 

También introduce equidad en el lugar de trabajo, ya que todas las máquinas y todos los operadores son supervisados de manera justa. Esto puede ser beneficioso para los operadores en las evaluaciones anuales.

Es importante que los propietarios de empresas y los gestores de flotas expliquen las ventajas de la telemática a sus operadores. Si se comunica con claridad, los operadores comprenderán las razones que hay detrás de su implementación y apoyarán su utilización.

Los gestores de flotas suelen utilizar la telemática para establecer programas de premios para sus mejores operadores. Esto puede consistir en una simple tarjeta regalo que se entrega cada trimestre. Los operadores pueden ver a través de las estadísticas cómo están rindiendo en comparación con sus compañeros, lo que no solo fomenta la competencia amistosa entre ellos, sino que también contribuye a que los operadores se sientan parte del plan de mejora. 

5. ¿La telemática afecta a la garantía de la máquina?

Sí, lo hace. De manera positiva.

Si utiliza sus máquinas en exceso, no las utiliza correctamente o no realiza el mantenimiento adecuado, podría perder la garantía.

Las soluciones telemáticas le avisan cuando se produce alguna de las situaciones anteriores. 

Esto le permite intervenir y asegurarse de que no haya problemas con la garantía de la máquina.

6. ¿El hardware telemático agotará la batería de la máquina?

El dispositivo telemático está conectado a la batería de la máquina para poder medir su voltaje.

El dispositivo telemático utiliza la batería para recargarse, pero consume muy poca energía. Nunca se agota ni se descarga la batería de su maquinaria.

La tecnología utiliza diversas técnicas, como el modo de suspensión, para optimizar el uso de la batería y protegerla.

7. ¿Quién es el propietario de los datos telemáticos generados?

Existe una norma generalmente aceptada según la cual el propietario de la maquinaria es el propietario de los datos. El proveedor de servicios telemáticos no tiene derecho a compartir los datos.

Sin embargo, ante la ausencia de un marco legal relacionado con la propiedad de los datos, se recomienda que se establezcan acuerdos específicos.

Un contrato bien definido entre el proveedor de servicios telemáticos y usted, como propietario de la máquina, aportará claridad en cuestiones relacionadas con los datos.

La telemática genera datos personales y no personales sobre las máquinas. Por lo tanto, incluya acuerdos sobre el derecho a recuperar datos y cómo cumplirá con las directrices del RGPD.