Sí. Sapphire está diseñado para ser independiente de la marca y funciona con cualquier marca o modelo de carretilla elevadora. 

En absoluto. La mayoría de las instalaciones tardan menos de una hora por máquina y se pueden realizar con una interrupción mínima. No hay que cortar cables ni manipular las máquinas, por lo que las garantías permanecen intactas.

Ofrecemos una formación inicial completa y formación continua. Desde el primer día, dispondrás de un equipo de asistencia dedicado que te guiará a través de todas las funciones, ya sea de forma remota o in situ.

Extremadamente seguro. GemOne Cloud está alojado en una infraestructura robusta y cifrada. Solo los usuarios autorizados pueden acceder a los datos de su flota, y cumplimos con las mejores prácticas del sector en materia de protección de datos.

Tendrás acceso a un equipo de asistencia real, que incluye un gestor de experiencia del cliente y un gestor de cuentas técnico, que se encargarán de realizar comprobaciones proactivas, resolver problemas y revisar la flota.

Sí. Muchos de nuestros clientes cambian de herramientas básicas de seguimiento telemático a Sapphire por sus avanzadas funciones de seguridad, supervisión del operador y plataforma de análisis fácil de usar, y para beneficiarse de nuestro soporte técnico y de atención al cliente. Le mostraremos cómo añade valor a lo que ya utiliza.

Colaboramos estrechamente con su distribuidor de equipos para garantizar una implementación fluida. Desde la instalación del hardware hasta la formación y la asistencia continua, su distribuidor y nuestro equipo coordinan sus esfuerzos para que pueda empezar a trabajar rápidamente.

Sí. Muchos clientes comienzan con una implementación más pequeña para evaluar el impacto antes de ampliarla. Le ayudaremos a diseñar una prueba piloto que se adapte a sus objetivos y le ofrezca una visión clara del valor de Sapphire.

Nuestras demostraciones suelen durar unos 45 minutos.

No hacemos ventas agresivas. Debido a la naturaleza de la telemática, desarrollamos relaciones con nuestros clientes que tienden a ser colaborativas, similares a las de socios, y que se cultivan a largo plazo. 

El objetivo de la demostración será mostrar cómo Sapphire puede ayudarle a que su flota específica sea más segura y eficiente, y determinar juntos si somos el socio adecuado para impulsar su negocio.

Lo entendemos perfectamente y estaremos encantados de explicarle las distintas oportunidades disponibles.

En una llamada, le demostraremos cómo la telemática es una estrategia a largo plazo para su negocio con un enorme retorno de la inversión en términos de mejora de la seguridad del almacén, reducción del tiempo de inactividad de las máquinas, reducción de los incidentes en el lugar de trabajo, racionalización de la gestión y el cumplimiento de la normativa, fin de los modelos de servicio reactivos, desperdicio de recursos en la búsqueda de máquinas y pérdida de tiempo en el seguimiento de su uso. 

A la luz de lo que le mostraremos, creemos que se sorprenderá de lo asequible que es la telemática y de lo inteligente que es como inversión para el futuro de su negocio. 

Por supuesto, usted es libre de hablar con otros proveedores, pero estamos seguros de que le encantará conocer Sapphire, así como nuestro servicio de atención al cliente y nuestra gestión técnica de cuentas.

Somos el socio telemático oficial de TVH Parts, con más de 50 años de experiencia en el sector de la manipulación de materiales y más de 10 años de especialización en telemática.Somos un proveedor global de soluciones telemáticas que presta servicio a empresas como la suya desde nuestras oficinas en Estados Unidos y Europa.

Hemos conectado más de 100 000 activos en todo el mundo y hemos trabajado con algunas de las empresas más grandes y respetadas en el sector de las flotas industriales y la manipulación de materiales.